近年來隨著國內(nèi)市場需求萎縮和內(nèi)卷加重，同時海外的市場空間還未飽和，很多國內(nèi)的企業(yè)都想去海外淘金，尤其是在看到很多同行在海外做得風(fēng)生水起之后更加希望自己也能成功出海。出海的紅利誘惑很大，紅利也并未消失，但是，在這個紅利里，流量所扮演的紅利比重正在下降，而品牌紅利正在增長。這篇文章，我們就來聊聊這個話題。
海外市場的巨大空間本身就具有極強(qiáng)的誘惑力，無論是B2B還是B2C，都有很大的增長空間。
雖然說國內(nèi)市場飽和內(nèi)卷、收益下降現(xiàn)象明顯，但同時伴隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，海外市場需求潛力和政策支持卻在上行，這也正好為中國企業(yè)帶來【第二增長曲線】。
根據(jù)《中國出海企業(yè)現(xiàn)狀洞察報告（2023）》，截至2022年，已有725,874家企業(yè)嘗試或計劃出海，其中88.17%的企業(yè)已在商務(wù)部備案跨境電商資質(zhì)。埃森哲中國2021年獨(dú)角獸研究顯示：45%的獨(dú)角獸企業(yè)認(rèn)為海外拓展至關(guān)重要，82%的企業(yè)計劃24個月內(nèi)進(jìn)軍海外。
中國企業(yè)出海已經(jīng)成為一種必然的選擇和趨勢，出海企業(yè)也涵蓋了信息技術(shù)、先進(jìn)制造、醫(yī)療健康、文化娛樂等多個行業(yè)，布局了北美、西歐、南美等多個區(qū)域。出海不僅能夠幫助企業(yè)拓展海外市場，提升國際競爭力，還能夠促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，提高品牌影響力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
由于出海紅利誘惑的確很大，許多企業(yè)扎堆出海，同質(zhì)化的競爭加劇，造成獲客成本壓力增大，再加上出口物流成本的增高以及海外地緣沖突的此起彼伏，出海并非易事，面對國際市場的風(fēng)險和變化，中國企業(yè)需要不斷調(diào)整和優(yōu)化自身的營銷策略和運(yùn)營體系。
過去，許多企業(yè)過分依賴于流量紅利，即通過平臺生態(tài)的變化，獲得低成本的用戶獲取和轉(zhuǎn)化。但隨著競爭者的涌入，流量成本的上升，用戶的飽和和脫敏，流量紅利逐漸減少，甚至消失。據(jù)《2022年中國品牌營銷及消費(fèi)行為監(jiān)測報告》顯示，互聯(lián)網(wǎng)紅利開始從流量時代走向存量時代，移動廣告結(jié)束了流量競爭時代，整體行業(yè)落入穩(wěn)定發(fā)展期。
在這種情況下，品牌紅利成為了推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、提升國際競爭力的核心要素之一。品牌不僅是產(chǎn)品和服務(wù)的標(biāo)識，更是企業(yè)的精神和價值觀的體現(xiàn)，有了品牌，企業(yè)能夠提升用戶的認(rèn)知和忠誠，增加用戶的黏性和轉(zhuǎn)化，創(chuàng)造持續(xù)的溢價空間，降低企業(yè)的運(yùn)營成本，增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險能力。品牌也能夠反映企業(yè)的社會責(zé)任和使命，贏得用戶的信任和尊重，形成良好的口碑和影響力。
從現(xiàn)在開始，品牌是企業(yè)的核心競爭力，是企業(yè)的最強(qiáng)護(hù)城河。從“中國產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向“國際品牌”，“品牌化”是中國電商升級 和供應(yīng)鏈升級 的必經(jīng)之路，且正在風(fēng)口之上。
NO4. 警惕品牌建設(shè)的認(rèn)知誤區(qū)
針對品牌建設(shè)這個話題，我們跟許多出海的商家有過交流，我們發(fā)現(xiàn)大家對于品牌建設(shè)存在這四類常見的誤區(qū)：
很多出海的商家認(rèn)為，品牌建設(shè)是一件需要大量的資金、人力和資源的事情，只有大公司才有能力和條件去做。他們覺得自己的規(guī)模太小，產(chǎn)品太普通，市場太復(fù)雜，沒有必要或者沒有機(jī)會去做品牌。其實，這是一種錯誤的認(rèn)識。
品牌建設(shè)不是一件只有大公司才能做的事情，而是一件任何有遠(yuǎn)見和雄心的企業(yè)都應(yīng)該做的事情。品牌建設(shè)不是一件需要一次性投入大量的資金、人力和資源的事情，而是一件需要持續(xù)投入小額的資金、人力和資源的事情。品牌建設(shè)不是一件需要擁有完美的產(chǎn)品、市場和環(huán)境的事情，而是一件需要不斷改進(jìn)的產(chǎn)品、市場和環(huán)境的事情。
品牌建設(shè)的本質(zhì)是為企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)賦予一個獨(dú)特的標(biāo)識和價值，讓目標(biāo)用戶能夠認(rèn)識、信任和喜愛。這是任何企業(yè)都可以做到的，只要有一個清晰的品牌定位和愿景，有一個合理的品牌策略和計劃，有一個有效的品牌執(zhí)行和監(jiān)測，就可以實現(xiàn)品牌建設(shè)的目標(biāo)。
還有不少出海商家認(rèn)為，品牌建設(shè)就是做一些公關(guān)和網(wǎng)紅的活動，通過各種媒體和平臺來提高品牌的曝光度和知名度。他們覺得只要花錢請一些有影響力的人或機(jī)構(gòu)來說好話，就可以打造一個成功的品牌。其實，這是一種片面的理解。品牌建設(shè)不是一件只需要做一些公關(guān)和網(wǎng)紅的活動的事情，而是一件需要做一系列的品牌傳播和營銷的活動的事情。
品牌建設(shè)不是一件只需要提高品牌的曝光度和知名度的事情，而是一件需要提高品牌的美譽(yù)度和忠誠度的事情。品牌建設(shè)的目的不是讓更多的人知道你的品牌，而是讓更多的人喜歡你的品牌，甚至成為你的品牌的擁護(hù)者和傳播者。因此，品牌建設(shè)需要做的不僅是公關(guān)和網(wǎng)紅，還有內(nèi)容營銷、社交媒體、社區(qū)運(yùn)營、用戶體驗、客戶服務(wù)等等，這些都是品牌傳播和營銷的重要組成部分，可以幫助企業(yè)與用戶建立深度的連接和信任，形成品牌的口碑和影響力。
很多出海商家覺得品牌建設(shè)是一件需要在產(chǎn)品和市場都成熟的時候才能做的事情，現(xiàn)在還不是做品牌的時候。他們覺得現(xiàn)在還在探索產(chǎn)品和市場的適配性，還在尋找用戶和渠道的最佳組合，還在優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和效率，還沒有時間和精力去做品牌。其實，這是一種錯誤的判斷。
品牌建設(shè)不是一件需要在產(chǎn)品和市場都成熟的時候才能做的事情，而是一件需要在產(chǎn)品和市場都不成熟的時候就要做的事情。品牌建設(shè)不是一件需要等到有了時間和精力再去做的事情，而是一件需要從一開始就要做的事情。
品牌建設(shè)的意義不僅是為了提升企業(yè)的形象和聲譽(yù)，更是為了幫助企業(yè)找到產(chǎn)品和市場的定位和方向，幫助企業(yè)吸引和留住用戶和渠道，幫助企業(yè)提升產(chǎn)品和服務(wù)的價值和效果。因此，品牌建設(shè)需要做的不是等到產(chǎn)品和市場都成熟了再去做，而是從產(chǎn)品和市場都不成熟的時候就開始做，甚至從產(chǎn)品和市場的設(shè)計和開發(fā)的時候就開始做，這樣才能讓品牌與產(chǎn)品和市場的發(fā)展保持一致和協(xié)調(diào)，實現(xiàn)品牌的持續(xù)增長。
不少商家覺得品牌建設(shè)的效果和收益是難以量化和評估的，無法用具體的數(shù)據(jù)和指標(biāo)來反映，無法用明確的方式和方法來優(yōu)化，無法用簡單的公式和模型來預(yù)測。其實，這是一種誤解。品牌建設(shè)不是一件不好衡量其成效和收益的事情，而是一件需要用合適的方式和工具來衡量其成效和收益的事情。
品牌建設(shè)的效果和收益不是難以量化和評估的，而是需要用多維度和多層次的數(shù)據(jù)和指標(biāo)來反映，比如品牌知名度、美譽(yù)度、忠誠度、溢價率、貢獻(xiàn)率、資產(chǎn)值等。品牌建設(shè)的效果和收益不是無法用明確的方式和方法來優(yōu)化，而是需要用系統(tǒng)的方式和方法來優(yōu)化，比如品牌戰(zhàn)略、品牌規(guī)劃、品牌執(zhí)行、品牌監(jiān)測等。品牌建設(shè)的效果和收益不是無法用簡單的公式和模型來預(yù)測，而是需要用科學(xué)的公式和模型來預(yù)測，比如品牌增長模型、品牌價值模型、品牌投資回報率模型等。
我們知道，品牌紅利是指品牌在市場競爭中所帶來的超額收益，體現(xiàn)了品牌的價值和影響力。品牌紅利的大小取決于品牌的知名度、美譽(yù)度、忠誠度、差異化等因素。品牌紅利可以通過多種指標(biāo)來衡量，如品牌溢價、品牌貢獻(xiàn)、品牌資產(chǎn)等。出海企業(yè)如何獲取品牌紅利，如何打造品牌？這是一個涉及到品牌戰(zhàn)略、品牌管理、品牌營銷等多個方面的問題，沒有一個簡單的答案。不過，一般來說，出海企業(yè)要獲取品牌紅利，打造品牌，需要做好以下幾個方面的工作：
出海企業(yè)明確品牌定位和意愿，才能傳遞品牌的核心價值觀和特色，與目標(biāo)用戶形成情感共鳴。
出海企業(yè)要根據(jù)自身的產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)，以及海外市場的需求和競爭狀況，確定自己的品牌定位和愿景，即要回答好“我們是誰”、“我們?yōu)槭裁创嬖凇?、“我們想要成為什么樣的品牌”等問題，通過清楚地表達(dá)自己的品牌理念和主張，突出自己的品牌個性和差異化，與目標(biāo)用戶建立情感聯(lián)系，贏得用戶的認(rèn)同和信任。
構(gòu)建品牌運(yùn)營體系，可以幫助出海企業(yè)實現(xiàn)流量在各個平臺和渠道的相互流轉(zhuǎn)和轉(zhuǎn)化，提高用戶的留存和復(fù)購。
出海企業(yè)要建立一套完善的品牌運(yùn)營體系，包括品牌規(guī)劃、品牌設(shè)計、品牌傳播、品牌服務(wù)等各個環(huán)節(jié)，形成一個閉環(huán)的品牌運(yùn)營模式。出海企業(yè)要利用各種網(wǎng)絡(luò)和社交媒體平臺，如Facebook、Instagram、Twitter、YouTube、TikTok等，以及各種線下的活動和合作，如展會、論壇、KOL、PR等，來提高品牌的曝光度和知名度，吸引用戶的關(guān)注和興趣，通過優(yōu)化用戶體驗、提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)、建立忠誠計劃和會員制度等，來提高用戶的滿意度和忠誠度，促進(jìn)用戶的留存和復(fù)購。
創(chuàng)新品牌營銷方式，結(jié)合線上線下的場景和元宇宙的玩法，提升用戶的體驗和參與度。
出海企業(yè)要根據(jù)海外市場的特點(diǎn)和變化，不斷創(chuàng)新品牌營銷的方式和方法，打造獨(dú)特的品牌故事和內(nèi)容，激發(fā)用戶的情感和興趣。出海企業(yè)要結(jié)合線上線下的場景，如虛擬現(xiàn)實、增強(qiáng)現(xiàn)實、直播、短視頻等，來展示品牌的形象和價值，增加用戶的互動和沉浸，如果條件允許，也可以利用元宇宙的概念和技術(shù)，如區(qū)塊鏈、NFT、Metaverse等，來構(gòu)建品牌的虛擬世界和社區(qū)，提升用戶的歸屬感和影響力。
培養(yǎng)品牌文化和社群，與用戶建立深度的互動和信任，形成品牌的口碑和影響力。
出海企業(yè)要根據(jù)自己的品牌定位和愿景，塑造一種獨(dú)特的品牌文化和氛圍，傳遞一種積極的品牌態(tài)度和生活方式，與用戶產(chǎn)生共鳴和共識。出海企業(yè)要通過建立品牌的社群和平臺，來聚集和管理用戶，提供用戶的需求和反饋，解決用戶的問題和困惑，增強(qiáng)用戶的信任和尊重。出海企業(yè)要通過激勵和獎勵用戶，如贈送優(yōu)惠券、積分、禮品、NFT等，來鼓勵用戶分享和推薦品牌，形成品牌的口碑和影響力。
根據(jù)領(lǐng)英官方的統(tǒng)計報告顯示，我國出海品牌無論大中小企業(yè)，在品牌營銷塊面都有短板，小型企業(yè)品牌信任力弱，中型企業(yè)品牌活躍度低，大型企業(yè)品牌領(lǐng)導(dǎo)力弱，為了擺脫【低價代工】的劣勢局面，我們的出海企業(yè)勢必需要把品牌戰(zhàn)略提上日程中來，現(xiàn)在不做品牌建設(shè)，未來將會更難。然后做品牌，為則易，不為則難。從現(xiàn)在就開始重視品牌布局和建設(shè)吧！
二維碼.png)
150
5046 0424
蘇州市虎丘區(qū)泰山路2號和楓科創(chuàng)園A座二樓